Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng gg8bet ("gg8bet", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền gg8bet.lat và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gg8bet.

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ tại gg8bet, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gg8bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân đang truy cập từ khu vực địa lý mà gg8bet được phép cung cấp dịch vụ.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.
• Hành động với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân thứ ba.
• Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

gg8bet có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại gg8bet. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy bỏ các khoản thưởng đang chờ xử lý.

Thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email — phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. gg8bet có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) qua tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.

Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gg8bet để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý rút tiền và xác minh danh tính.

Nạp tiền & rút tiền

4.1 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch tại gg8bet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tiền gửi và tiền rút đều được xử lý bằng VNĐ thông qua các kênh thanh toán được gg8bet hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank.

4.2 Tài khoản chính chủ

Người chơi chỉ được nạp và rút tiền bằng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Các giao dịch sử dụng tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra vi phạm.

4.3 Thời gian xử lý

Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi gg8bet xác nhận đầy đủ điều kiện. Trong trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. gg8bet không chịu trách nhiệm về các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.4 Hạn chế rút tiền

gg8bet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh danh tính, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất quy trình KYC.

Quy định đặt cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống gg8bet xác nhận thành công. Các cược chưa được xác nhận do sự cố kết nối, lỗi hệ thống tạm thời hoặc giao dịch chưa hoàn tất sẽ không có giá trị.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện tại gg8bet được xác định bởi hệ thống và nguồn dữ liệu chính thức mà gg8bet sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của gg8bet sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi hệ thống

gg8bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thắng hay thua nào phát sinh do lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc dữ liệu không chính xác. Trong những trường hợp này, gg8bet có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc.

Khuyến mãi & thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi tại gg8bet đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt thưởng.

6.2 Giới hạn sử dụng

Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) người dùng trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị. Bất kỳ hành vi nào nhằm lách quy định để nhận nhiều lần khuyến mãi đều bị coi là gian lận.

6.3 Quyền điều chỉnh và thu hồi

gg8bet có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, gg8bet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tại gg8bet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhằm gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sơ hở trong hệ thống để trục lợi không hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng nhập và sử dụng tài khoản của người khác dù có hay không có sự đồng ý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như khả năng bị báo cáo lên các cơ quan chức năng có liên quan.

Quyền & nghĩa vụ của các bên

8.1 Quyền của gg8bet

• Thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Cập nhật Điều khoản này định kỳ; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.

8.2 Nghĩa vụ của gg8bet

• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật.
• Cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch và an toàn.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Cung cấp công cụ chơi có trách nhiệm cho người chơi theo yêu cầu.

8.3 Nghĩa vụ của người chơi

• Tuân thủ đầy đủ mọi quy định trong tài liệu này và các chính sách liên quan.
• Chơi có trách nhiệm, trong giới hạn tài chính cá nhân.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho gg8bet khi phát hiện lỗi kỹ thuật hay hoạt động bất thường trên tài khoản.

Chấm dứt tài khoản

9.1 Chấm dứt tự nguyện

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gg8bet. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

9.2 Chấm dứt do vi phạm

gg8bet có quyền vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị thu hồi và gg8bet sẽ không có nghĩa vụ hoàn trả.

9.3 Tự loại trừ

gg8bet hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi muốn tạm ngưng hoặc vĩnh viễn chấm dứt việc tham gia cá cược. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều khoản chung & hiệu lực

10.1 Sửa đổi Điều khoản

gg8bet có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10.2 Khả năng tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách rời mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

10.3 Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa gg8bet và người chơi liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế toàn bộ các thỏa thuận trước đó.

10.4 Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gg8bet qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.